2022年，我想成为酒店大堂的接待员，申请酒店管理专业。酒店管理专业学生毕业后可从事以下工作：各类酒店、餐厅、酒店的门厅接待、前台接待和客房服务人员；各旅游公司和旅游管理部门的工作人员；各类酒店、餐厅、酒店楼层管理、大堂管理、咨询、展览等工作；各酒店、餐厅和酒店的业务部门均从事商务谈判和对外联络服务。

酒店大堂接待员的职责

1、接受电话、传真、互联网等不同形式的订房，将订房信息输入电脑，并传达给相关部门和岗位；

2、处理销售部或其他部门的预订订单；

3、按照工作标准和程序，及时进行计划变更、取消等数据处理；

4、核对酒店当天和次日的预订信息，做好预订准备；

5、为客人办理入住手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求；

6、办理客人更衣、加床手续；

7、负责客房钥匙卡的保管、制作和发放；

8、按要求填写、输入、统计个人客人、团队登记表；

9、保持前台整洁，检查所需表格、文具、宣传资料是否齐全，并向前台领班汇报；

10、认真核对上一班输入电脑的客人信息，及时准确输入当班客人信息；

11、按要求登记、输入、发送境外客人的户籍信息；

12、认真做好交接班工作，确保工作的连续性；

13、协助前台出纳为客人结账；

14、完成经理交办的其他工作。

酒店管理的就业前景

1、酒店管理是全球十大热门行业之一，全球酒店高级管理人才一直紧缺。在国际人才市场上，酒店管理人才紧缺，酒店管理专业就业前景广阔。

酒店业一直是工作场所被忽视的“财富”。在职业规划意识的理性回归下，一些发展前景好、潜力大、薪酬高的行业尤其受到家长和学生的关注。

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